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3G门户2010手机第三方支付横向对比评测

发布时间:2020-02-11 04:43:49 阅读: 来源:电磁阀厂家

作为3G门户2010 年度“金手机”手机银行服务高峰论坛项目的新增亮点,我们在本年度的横评工作中加入了主流的手机第三方支付平台的横向对比。社会各界普遍认为手机支付将是未来几年移动通讯技术发展的大热方向,部分有规模的支付平台已经陆续试水,在探索中不断进步与完善,争取占得先机。3G门户手机评测室今年挑选了手机支付宝、手机财付通、易宝支付、PayPal四款手机支付平台展开了详细的评测,测试环节覆盖了界面体验、支付渠道、客户服务品质、交易安全性、手机浏览器的兼容性等10大环节。

【综合得分】

TOP 1 手机支付宝 40.5

TOP 2 手机财付通 34

TOP 3 PayPal 30

TOP 4 易宝支付 27.5

【一、注册便捷性】

要使用手机支付首先必须要有账户,所以第一个测试环节是最基本的注册便捷性,值得一提的是手机财付通直接与QQ账户和密码绑定,只需简单的操作即能开通手机支付功能,其次手机支付宝的注册也比较方便。至于易宝支付与PayPal暂时只能通过登陆WEB网站进行注册,表现不尽如人意。

TOP 1 手机财付通 评分:★★★★☆

TOP 2 手机支付宝 评分:★★★★

TOP 3 易宝支付 评分:★★☆

TOP 3 PayPal 评分:★★☆

【二、界面的体验】

界面UI,显然是决定用户体验的一个重要环节,除了易宝支付之外,其它几款手机支付平台均提供了专门设计的WAP网站,手机支付宝的页面设计算是比较让人满意的,而PayPal现阶段还没有中文版的WAP网站,影响国内用户的体验。对于使用智能手机的朋友,还可以考虑选择客户端来使用手机支付平台,手机支付宝在这方面也处于领跑姿态。

TOP 1 手机支付宝 评分:★★★★☆

TOP 2 手机财付通 评分:★★★

TOP 2 PayPal 评分:★★★

TOP 4 易宝支付 评分:★★☆

【三、操作方便性】

操作性与上面提到的界面体验有较大的关联,另一方面有无客户端版本也是我们评估手机第三方支付平台时的一个重点,因此支持客户端版本最丰富的手机支付宝继续排名靠前,只能通过访问WEB网站来体验的易宝支付垫底。

TOP 1 手机支付宝 评分:★★★★☆

TOP 2 手机财付通 评分:★★★

TOP 2 PayPal 评分:★★★

TOP 4 易宝支付 评分:★★☆

【四、充值渠道的便捷多样性】

能否方便地为手机第三方支付平台充值,显然会对手机支付产生影响,PayPal可设置账户与信用卡绑定,免去充值的麻烦,而手机支付宝与手机财付通的充值渠道比较丰富,易宝支付则只可以使用银行账户进行充值。

TOP 1 手机支付宝 评分:★★★★☆

TOP 2 手机财付通 评分:★★★★

TOP 3 PayPal 评分:★★★☆

TOP 4 易宝支付 评分:★★★

【五、支付渠道的便捷多样性】

除了充值渠道便捷兼多样化之外,手机支付宝的支付渠道也表现出众,全面覆盖了WEB、WAP、客户端、短信、电话支付,而Paypal也支持多种支付渠道,只是部分方式暂时仅有英文支持会对用户产生不便,至于手机财付通与易宝支付在支付渠道方面有必要尽快加强。

TOP 1 手机支付宝 评分:★★★★★

TOP 2 PayPal 评分:★★★☆

TOP 3 手机财付通 评分:★★★

TOP 4 易宝支付 评分:★★☆

【六、客户服务的品质】

服务品质在许多领域都会成为大家关注的细节,在前面几项环节中表现欠佳的易宝支付终于扬眉吐气了一回,其服务体系中包括有客服在线答疑环节,还有7×24小时的客服热线。而手机财付通依托于腾讯庞大的客服团队,提供的客户服务品质也是令人满意的,至于全球化的PayPal在本土化的客户服务方面虽然服务态度与意识较好,但专业度有待提升,另外其电话客服未能实现全天候服务也要比其它竞争对手差。

TOP 1 易宝支付 评分:★★★★☆

TOP 2 手机财付通 评分:★★★★

TOP 2 手机支付宝 评分:★★★★

TOP 4 PayPal 评分:★★☆

【七、响应速度以及稳定性】

在访问速度方面,手机财付通与手机支付宝的差距不明显,PayPal由于服务器不在国内的缘故,2G网络下的访问速度较慢,而易宝支付并未提供WAP网站,用户只能通过WEB网页来访问,导致页面开启速度慢,且部分手机使用内置浏览器访问还有可能出现问题。

TOP 1 手机支付宝 评分:★★★★☆

TOP 2 手机财付通 评分:★★★★

TOP 3 PayPal 评分:★★★

TOP 4 易宝支付 评分:★★☆

【八、交易的安全性】

PayPal通过领先的技术为用户交易过程中的安全提供多种保障,且不会泄露买家的财务信息,手机支付宝的表现也比较好,WAP网站中还提供了更改登录密码、支付密码、找回支付密码等贴心功能。易宝支付的安全性也值得一赞,允许用户自行设置安全登录门槛,并且通过了多项权威的安全认证。

TOP 1 PayPal 评分:★★★★★

TOP 2 易宝支付 评分:★★★★☆

TOP 2 手机支付宝 评分:★★★★☆

TOP 4 手机财付通 评分:★★★☆

【九、3G版功能体验】

较为遗憾的是本次评测的几款手机第三方支付平台暂时均未专门提供3G版,因此在这个环节各自都没有得分。

【十、手机浏览器兼容性】

在手机浏览器的兼容性测试中,我们首先使用S60第三版手机以及Android手机内置的浏览器进行测试,随后分别请出主流的Go浏览器、UC浏览器、QQ浏览器、Opera Mini5四大手机利器逐一测试。结果表明手机支付宝与手机财付通的表现过硬,而PayPal使用个别浏览器访问时无法接入,至于易宝支付由于只能以WEB网站的形式访问,对部分浏览器的兼容性有所影响,因此排名最后。

TOP 1 手机财付通 评分:★★★★★

TOP 1 手机支付宝 评分:★★★★★

TOP 3 PayPal 评分:★★★★

TOP 4 易宝支付 评分:★★★

各大手机第三方支付平台优缺点:

【手机支付宝】

优点:客户端版本丰富,支付渠道多样化。

缺点:访问手机支付宝WAP网站时找不到部分热门机型的客户端。

特色:各项功能齐全,整体运作比较成熟。

【手机财付通】

优点:界面体验友好,可方便充值Q币Q点以及开通QQ服务。

缺点:支付渠道不够丰富,暂无客户端的支持。

特色:与QQ账户和密码绑定,客户服务品质高。

【PayPal】

优点:eBay的在线支付平台,安全性出众。

缺点:WAP网站暂无中文支持,客户端支持不够丰富。

特色:覆盖面广,为全球190个国家提供网上支付服务,支持23种货币。

【易宝支付】

优点:安全可靠,行业应用有优势。

缺点:尚未提供WAP版与客户端的支持,手机用户使用存在门槛。

特色:深耕数字娱乐、航空旅游、教育考试等领域。

3G门户手机评测室总结:与一年前手机银行面临的情况相似,现阶段手机第三方支付平台的竞争氛围还不浓,发展存在很大的空间。手机支付宝提供相对齐全的功能,支付渠道多样化,且实现了多个领域手机支付的支持,目前以较大的优势在国内领跑,而依托腾讯强大平台在近年取得迅猛发展的财付通,逐渐成为潜力巨大的竞争者,据悉下半年拍拍网的WAP网站与客户端会推出,届时与手机财付通的应用结合自然会更紧密,值得期待。

而对于在电子商务行业应用方面获得权威认可的易宝支付,以及在国外拥有很好口碑的PayPal,参与本次横向评测其实也有利于竞争对手之间互相借鉴和学习,不妨把眼光放长远一点,携手共赢,毕竟眼前手机支付的应用和发展其实还只是冰山一角。希望明年3G门户“金手机”项目再次齐聚手机第三方支付平台的时候,我们可以看到更多竞争者的参与以及更成熟的手机支付产业链。

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